Связь
Контакты
Пишите по любому вопросу: счёт, вывод, спорная раздача. Чем конкретнее вопрос, тем быстрее ответ.
Почта поддержки
support@famepoker.top
Основной канал. Сюда же присылайте хэш транзакции, если платёж не зачислился.
Что приложить к письму
- Ваш логин на сайте — без него поиск по базе занимает в разы дольше.
- По платежу — сеть и хэш транзакции.
- По раздаче — номер стола и примерное время.
Чего мы никогда не делаем
- Не просим пароль, код из приложения и доступ к экрану.
- Не пишем первыми с просьбой перевести куда-то деньги.
- Не меняем вашу почту по просьбе в переписке — только вы сами, в кабинете.
Любое сообщение, нарушающее это, — не от нас.